Perguntas Frequentes (FAQ)

O Sítio Sustentável é uma propriedade de campo privativa com 44.000 m² de natureza preservada. É ideal para aluguel de temporada, férias, fins de semana e encontros de famílias ou grupos que buscam conforto, lazer e privacidade — uma casa de campo com estilo americano, no meio da natureza, pensada para receber a família ou um grupo de amigos com charme e sofisticação.

Sim. A propriedade está localizada dentro do Condomínio Rural Córrego dos Cambarás, garantindo segurança 24 horas, portaria e total tranquilidade durante a estadia.

Sim. A locação inclui o uso 100% exclusivo do grupo para as acomodações e áreas de lazer. O espaço não é compartilhado com outros hóspedes.

• Direto pelo site oficial (sitiosustentavel.com): isenção de taxas de serviço de plataformas, melhores condições de pagamento e atendimento direto por WhatsApp.
• Via Airbnb: anúncio com classificação Superhost (nota 4,98+).

• Pix à vista.
• Parcelamento mediante contrato.
• Reservas feitas diretamente pelo site não têm taxas extras de plataformas como o Airbnb.

Caso algum item da propriedade seja quebrado ou danificado, o hóspede deve repor o item ou indenizar o valor do conserto.

A propriedade acomoda com conforto até 25 hóspedes, distribuídos em 3 edificações e 8 suítes/quartos no total.

• Quantidade e porte: é permitido somente 1 (um) pet de pequeno porte.
• Acesso: não é permitida a circulação de pets em cima de camas, sofás, tapetes ou áreas com piso de madeira.
• Segurança: o pet não deve ficar solto na propriedade sem supervisão, para evitar que se perca na mata.

• Sacos de lixo de 100 litros (reforçados, no padrão das lixeiras externas do sítio).
• Sacos de lixo de 10 litros (para os banheiros).
• Detergente e buchas de lavar louça.
• Desengordurante e desinfetante.
• Papel toalha e panos de prato.
• Sabão em pó e amaciante, caso pretenda usar a máquina de lavar.

• Piscina aquecida com borda infinita e deck panorâmico.
• Quadra multiuso de areia para beach tennis e vôlei de areia.
• Área gourmet completa com churrasqueira, forno a lenha e fogão a lenha.
• Lareiras na sala e fire pit (fogo de chão) externo.
• Lagos privativos para pesca esportiva (é preciso levar varas e iscas).
• Playground e trilha nativa.
• Passeios a cavalo: combinados diretamente com o caseiro (serviço pago à parte).
• Wi-Fi de alta velocidade (internet Starlink, 400 Mb) e Smart TV.
• Jogos e convivência: recomendamos levar jogos de tabuleiro, raquetes e bolinhas de beach tennis, bola de vôlei e de futebol.

• Passeios de cavalo pelo campo e trilhas leves (com acompanhamento).
• Fogo de chão sob o céu estrelado.
• Contato com a natureza em trilhas internas, árvores frutíferas e espaço para piqueniques.
• Lago de pesca privativo para momentos de tranquilidade e diversão com as crianças.
• Silêncio e paz para quem busca meditar, praticar yoga ou simplesmente ouvir o vento.
• Muito espaço para as crianças correrem, explorarem e criarem memórias.

• Nível de ruído: por estar numa Área de Proteção Ambiental (APA) e em condomínio residencial, som alto é proibido.
• Fogos de artifício: é estritamente proibido soltar fogos de artifício ou bombas — multa do condomínio de R$ 2.653,04.
• Bebidas e substâncias: consumo consciente. É terminantemente proibido o uso de drogas ilícitas (Lei 11.343/2006).

• Velocidade máxima interna: 30 km/h.
• É proibido transitar a pé ou de carro sem necessidade pelas alamedas do condomínio ou entrar em propriedades vizinhas.
• É permitida somente a circulação dentro e exclusivamente na propriedade locada.

• Uso da piscina: proibido o uso de copos/garrafas de vidro na área da piscina (usar apenas plástico ou latas). Não consumir alimentos dentro da água e não subir nas bordas infinitas.
• Check-out e limpeza: louças e utensílios devem ser entregues lavados e guardados; todo o lixo deve estar recolhido nas lixeiras. O descumprimento está sujeito a taxa extra de limpeza de R$ 250,00.
• Não transitar pela casa com calçados molhados ou sujos de lama.
• Não consumir alimentos ou bebidas nos quartos, sala de estar e sala de TV.

A maioria das tomadas é 110V. Apenas as tomadas identificadas na cor vermelha são 220V.

Internet de fibra óptica de alta velocidade (Starlink, 400 Mb) disponível na Casa Principal e na Casa Anexa. As redes e senhas de acesso são informadas aos hóspedes no momento do check-in.

Sim. A água do sítio é extraída de um poço artesiano próprio, a 170 metros de profundidade, com padrão praticamente mineral. Pede-se consumo consciente e racional.

• Fazer a separação de recicláveis do lixo orgânico (há folheto de instruções na cozinha).
• Apagar luzes externas e internas desnecessárias — a região preserva o céu noturno por conta de dois observatórios astronômicos próximos.
• Antes de sair, fechar portas e janelas e não deixar chaves inseridas nas fechaduras.
• Não deixe as janelas abertas enquanto estiver usando o ar condicionado.

• SAMU: 192
• Polícia: 190
• Bombeiros: 193